Termini e condizioni d’uso

Medical Derma Group  partita iva 02874490127 con sede legale in via Italo Cremona 84/a 21045 Gazzada (VA) Italy è titolare dei siti: www.cremaantiage.it e www.medicaldermagroup.com

1) Accettazione delle condizioni generali di vendita
Gli ordini devono essere inoltrati da utenti/clienti maggiorenni. L’utente è tenuto a fornire dati veritieri ed aggiornati. Con l’invio telematico della conferma del proprio ordine di acquisto, il cliente accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con la Medical Derma Group, titolare del sito e-commerce www.cremaantiage.it, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite. L’inoltro della conferma d’ordine implica pertanto la totale conoscenza delle condizioni di vendita, di pagamento e di spedizione e la loro completa accettazione.

2) Responsabilità
La Medical Derma Group non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nei siti www.creamantiage.it ewww.medicaldermagroup.com, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile per via diretta alla Medical Derma Group e al sito e-commerce www.cremaantiage.it che essa gestisce. Tutte le spedizioni sono comunque assicurate e, qualora il cliente non ricevesse il prodotto per motivi non imputabili allaMedical Derma Group (es. pacco perso), sarà rimborsato di una cifra pari e comunque non superiore a quella pagata per l’acquisto del prodotto stesso.

3) Informazioni tecniche
Le informazioni tecniche inserite nei siti internet www.cremaantiage.it e www.medicaldermagroup.com, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. LaMedical Derma Group, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti, accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

4) Disponibilità prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sui siti www.cremaantiage.it e www.medicaldermagroup.com, poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, laMedical Derma Group  non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

5) Rischio e proprietà
Nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dal momento della consegna della merce al vettore dai propri magazzini.

6) Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta e-mail info@medicaldermagroup.com o a mezzo fax +39 0332-460767 o tramite internet (on line). L’ordine si riterrà accettato a discrezione della Medical Derma Group solo a pagamento effettuato e con merce disponibile.
Il minimo d’ordine è fissato a 50,00 euro iva inclusa

7) 14 giorni soddisfatti o rimborsati
GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI
La garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI di 14 GIORNI della Medical Derma Group, ti assicura la possibilità di restituire uno o più prodotti dello stesso ordine e di essere rimborsato sull’intera somma pagata grazie ai 14 giorni di diritto di recesso.

DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso consiste nella possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. La Medical Derma Group, al fine di ottemperare alla nuova normativa europea, riporta tale diritto a 14 giorni. Le uniche spese che ti saranno richieste e su cui non potrai essere rimborsato sono quelle di spedizione del prodotto. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero si riscontri:

1. Mancanza dell’imballo originale;
2. Assenza di elementi integranti del prodotto (flacone, tappo, foglietto d’istruzione etc.)
3. Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Il mancato ritiro della merce da parte del consumatore verrà inteso come esercizio di fatto del diritto di recesso e la merce sarà trattenuta dalla Medical Derma Group senza alcun addebito di costi al consumatore non oltre i 14 giorni.

PROCEDURA
Nel caso in cui, dopo l’acquisto, desideri recedere dall’acquisto medesimo, è necessario seguire la seguente procedura:
• Entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto devi telefonare al numero + 39-338-6604641 oppure + 39-340-7076664 oppure inviando un fax al numero + 39 0332-460767 o inviare una comunicazione dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a: info@medicaldermagroup.com
Medical Derma Group
Via Italo Cremona 84/A
21045 Gazzada Schianno (Varese)
info@medicaldermagroup.com
• Un operatore della Medical Derma Group ti consentirà di fissare un appuntamento per il ritiro a casa tua da parte del nostro corriere di fiducia. In caso di richiesta di sostituzione merce, il corriere consegnerà il nuovo articolo e ritirerà contestualmente l’articolo difettoso; nel caso abbiate richiesto il rimborso dell’importo dei prodotti, la Medical Derma Group  procederà al riaccredito dopo aver verificato l’integrità della merce e trattenendo esclusivamente l’importo delle spese di spedizione.
• Non dovrai pagare nulla al corriere per il ritiro del prodotto.

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